在探討盲盒騙局涉及的相關(guān)法律條文之前, 需要明確盲盒作為一種隨機(jī)抽取商品的銷售模式, 其本身并不違法。然而, 當(dāng)盲盒被用于欺詐或誤導(dǎo)消費(fèi)者時(shí), 就可能觸犯了多項(xiàng)法律法規(guī)。下面將詳細(xì)介紹幾個(gè)關(guān)鍵的法律條款, 這些條款旨在保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益并規(guī)范市場(chǎng)行為。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 是我國(guó)保障消費(fèi)者合法權(quán)益的基本法律。其中第八條規(guī)定了消費(fèi)者的知情權(quán), 即消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況, 要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù), 或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。對(duì)于盲盒來(lái)說(shuō), 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在銷售前向消費(fèi)者充分說(shuō)明商品信息, 包括但不限于商品種類、價(jià)值范圍等, 不得隱瞞重要事實(shí)或作虛假宣傳。
針對(duì)盲盒市場(chǎng)中可能出現(xiàn)的虛假宣傳、欺騙性交易行為,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 設(shè)定了嚴(yán)格的禁止性規(guī)定。根據(jù)該法第十一條的規(guī)定, 經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳, 欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。這意味著如果盲盒商家夸大商品價(jià)值、虛構(gòu)中獎(jiǎng)概率等, 將構(gòu)成違法行為。
《廣告法》 對(duì)于廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性有明確規(guī)定。第四條指出, 廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容, 不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。因此, 在盲盒營(yíng)銷過(guò)程中, 任何廣告宣傳都必須確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性, 不得使用模糊不清的語(yǔ)言誘導(dǎo)消費(fèi)者。
隨著盲盒在線上平臺(tái)的熱銷, 《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》 也成為了重要的監(jiān)管依據(jù)之一。該辦法要求網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行如實(shí)披露商品和服務(wù)信息的義務(wù), 明確告知消費(fèi)者商品的具體信息和售后服務(wù)政策, 特別是在涉及隨機(jī)性質(zhì)的商品銷售時(shí), 更應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明相關(guān)規(guī)則, 確保消費(fèi)者能夠做出明智的選擇。
綜上所述, 盲盒騙局 涉及到多方面的法律法規(guī), 主要包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、廣告管理以及網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管等方面。對(duì)于消費(fèi)者而言, 在購(gòu)買(mǎi)盲盒時(shí)應(yīng)注意辨別信息真?zhèn)? 提高自我保護(hù)意識(shí); 對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō), 則應(yīng)當(dāng)遵守法律規(guī)定, 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng), 不得利用盲盒模式進(jìn)行欺詐或誤導(dǎo)活動(dòng)。如遇到涉嫌違法的行為, 可以通過(guò)撥打消費(fèi)者投訴熱線12315 或者向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào), 維護(hù)自身合法權(quán)益。